아이폰, 인기리에 발매

애플의 스마트폰인 `아이폰'이 미국 소비자들의 폭발적인 관심을 모으면서 시장에 성공적으로 안착했다.

블룸버그통신 등 외신들은 지난달 29일(현지시각) 저녁부터 발매에 들어간 아이폰이 벌써 많은 매장에서 품절사태를 보이고 있다고 보도했다. 시장 조사기관인 글로벌 이퀴티스 리서치에 따르면 29일 하루에만 20만대의 아이폰이 판매됐다.

◇휴대폰 시장 진입에 성공한 애플=아이폰은 판매 이틀째인 30일에 이미 1800여곳의 AT&T 매장 대부분에서 매진된 것으로 전해졌다. AT&T는 미국에서 아이폰을 독점 공급하는 이동통신 사업자다. 164곳의 애플 매장에만 일부 재고가 남아있다고 외신들은 전했다. 애플 웹사이트를 통해서도 아이폰을 구매할 수 있으나, 주문이 밀려 있어 제품을 전달받는데는 최소 2주가 걸린다고 애플은 밝혔다.

인터넷 경매 사이트인 이베이에서도 아이폰은 벌써부터 인기 상품 대열에 올랐다. 이베이에서의 아이폰 평균 판매가는 978.75달러로, 일반 소비자 가격의 2배에 가깝다. 아이폰의 소비자가는 499달러(용량 4GB)와 599달러(용량 8GB)다.

아이폰이 당초 기대만큼의 인기를 모음에 따라 애플의 휴대폰 시장 진입은 성공을 거둔 것으로 평가되고 있다. 애플의 스티브 잡스 CEO는 아이폰을 아이팟 MP3 플레이어와 매킨토시 컴퓨터에 이어 3대 주력 제품을 삼겠다고 공언하고 있다. 애플은 내년까지 1000만대의 아이폰을 판매한다는 계획이다.

◇일부 소비자들은 제품에 불만 제기=하지만 아이폰 고객들이 제품에 100% 만족하고 있지는 않다. 일부에서는 통화 개통에 지나치게 오랜 시간이 걸리는 점에 대해 불만을 터뜨리고 있다. AT&T의 이동통신 서비스를 사용할 수 있게 되는 데는 약 5~8분 정도의 시간이 소요된 것으로 나타났다. 심지어 금요일 저녁에 아이폰을 구입한 어떤 사용자는 일요일 오후가 돼서야 전화통화를 할 수 있었다.

이에 대해 AT&T 측은 동시에 많은 고객들이 개통에 나서느라 통신장비에 과부하가 걸려 일어난 일이라고 설명하고, 문제점은 점차 해결될 것이라고 밝혔다